SMS Marketing
O SMS Marketing é uma estratégia que utiliza mensagens de texto para realizar o marketing. Essa técnica era muito utilizada antes da chegada dos smartphones e ainda assim atualmente o SMS Marketing continua dando resultados satisfatórios, quando é bem elaborado.
Com a evolução tecnológica, o marketing feito através do SMS não se trata, apenas, de envio de propagandas de produtos ou serviços, mas sim um meio de se conectar com os potenciais clientes através de uma comunicação mais próxima. Mas, para o SMS funcionar, é necessário que seja feita toda uma estratégia de marketing digital. As mensagens devem ser desenvolvidas em momentos estratégicos da jornada do cliente para dar complemento a outros canais de comunicação, como o e-mail marketing.
SMS Marketing
Existe uma grande variedade e de mensagens curtas que podem se encaixar na jornada do cliente, como:
- Envio de recibos e lembretes;
- Promoções, brindes, descontos;
- Pesquisa de opinião dos seus clientes ou leads sobre determinado produto ou serviço;
- Acompanhar clientes com horários marcados;
- Pedir feedbacks de atendimentos;
- Convites para eventos.
Todos esses tipos de mensagens citados tem excelentes resultados quando atuam em conjunto com estratégias de marketing digital.
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