Conheça a Starbuck
A Starbucks Corporation é uma empresa multinacional de café fundada em Seattle, Washington, em 1971. Atualmente, a empresa opera mais de 31.000 lojas em 83 países ao redor do mundo, com um faturamento anual de mais de US $ 23 bilhões em 2020. A marca Starbucks é conhecida por seus cafés especiais, chás, alimentos de alta qualidade e sua missão de criar um ambiente acolhedor para seus clientes.
Em Março de 2023, a Starbucks abriu sua primeira loja em Salvador, Bahia, Brasil. A loja está localizada no Shopping da Bahia e ocupa uma área de 215 metros quadrados, com capacidade para atender até 100 clientes. A chegada da marca em Salvador faz parte do plano de expansão da Starbucks no Brasil, que já conta com mais de 150 lojas em diversas cidades do país.
A abertura da primeira loja da Starbucks em Salvador gerou grande expectativa entre os moradores da cidade, que já eram fãs da marca e aguardavam ansiosamente pela sua chegada. Além de oferecer produtos de alta qualidade, a empresa também traz oportunidades de emprego e desenvolvimento econômico para a região.
A Marca e o Ativismo Ambiental
A Starbucks é uma empresa comprometida com a sustentabilidade, tendo estabelecido metas ambiciosas para reduzir sua pegada de carbono e proteger o meio ambiente. Em 2020, a empresa anunciou o investimento de US $ 100 milhões em seu Fundo de Sustentabilidade Global, que tem como objetivo apoiar projetos que promovam a recuperação e proteção de florestas e ecossistemas em todo o mundo.
Marketing, branding e programa de fidelidade
A empresa é conhecida por seu forte marketing e branding em todo o mundo. A marca é famosa por sua icônica logo verde com uma sereia de duas caudas, que se tornou um ícone global. A empresa investe pesadamente em publicidade, promoções e iniciativas de marketing para se diferenciar de seus concorrentes e se conectar com seus clientes.
Um dos maiores sucessos de marketing da Starbucks é o seu programa de fidelidade, o Starbucks Rewards. O programa foi lançado em 2009 e tem mais de 20 milhões de membros em todo o mundo. Os membros ganham estrelas por cada compra e, depois de acumular um certo número de estrelas, podem resgatar bebidas e alimentos gratuitamente. O programa é uma das principais maneiras pelas quais a Starbucks incentiva a lealdade do cliente e aumenta.
E aí, Já pensou em se inspirar na Starbucks e aplicar um programa de fidelidade na sua empresa? Compartilha conosco nos comentário. Confira outros artigos como esse em Blog da Hit
